AS AÇÕES DE ENFRENTAMENTO DA COVID-19 EM CIDADES TURÍSTICAS MARANHENSES

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33081/formacao.v29i55.8893

Resumen

A pandemia da COVID-19 ocasionou impactos significativos na saúde pública global e, em consequência, em diversos setores da economia, sendo a atividade turística uma das mais afetadas. Nesse contexto, este trabalho objetiva identificar os impactos no turismo dos municípios de São Luís, Barreirinhas e Tutóia, além das ações de enfrentamento no setor. Metodologicamente, este estudo qualitativo, de caráter descritivo e exploratório, foi construído a partir de pesquisa bibliográfica e documental, e entrevistas semiestruturadas com gestores do turismo realizadas entre novembro de 2020 e março de 2021. As reflexões se ampararam na análise de conteúdo. Os resultados apontam que os impactos principais envolvem queda nos fluxos turísticos, redução/interrupção nas vendas, desemprego e falência de empresas. Em termos das estratégias adotadas, foram verificadas medidas governamentais apoiadas em decretos e leis, além das sob a responsabilidade direta dos empresários, a exemplo da adoção de protocolos sanitários e comunicação com o cliente amparada em tecnologias. A retomada tem nas contribuições governamentais, por meio de políticas públicas, a sua maior aliada.

Palavras-chave: Covid-19. Crise. Estratégias de enfrentamento. Polos turísticos. Maranhão.


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Biografía del autor/a

Terezinha de Jesus Campos de Lima, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão

Educação Básica, Técnica e Tecnológica

Eixo Turismo, Hospitalidade e Lazer

Área de atuação: Lazer, Turismo, Educação, Gerontologia.

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Publicado

2022-05-20

Cómo citar

Rodrigues, L. M., Lima, T. de J. C. de, Pinho, T. R. R., Da Silva, D. L. B., & Almeida, J. V. F. (2022). AS AÇÕES DE ENFRENTAMENTO DA COVID-19 EM CIDADES TURÍSTICAS MARANHENSES. Formação (Online), 29(55), 163–192. https://doi.org/10.33081/formacao.v29i55.8893