Bonifácio da Silva, A. (2023) “O PAPEL DO ESTADO NA CONFORMAÇÃO DA INDÚSTRIA DE TELEATENDIMENTO BRASILEIRA”, Caderno Prudentino de Geografia, 2(45), p. 53–71. Disponível em: https://revista.fct.unesp.br/index.php/cpg/article/view/9198 (Acessado: 15 maio 2024).